Questions et réponses à propos de OneLog

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Modification de votre adresse e-mail avec OneLog

Nous répondons volontiers à vos questions relatives au service d’inscription et de connexion OneLog.

Qu’est-ce que OneLog?

OneLog est le login commun de l’Alliance numérique suisse, qui regroupe les principales sociétés de médias et d’édition suisses. Cette solution d’inscription et de connexion commune nous permet de vous proposer une expérience média personnalisée, indépendante de la plateforme. Les fonctions et processus de cette solution répondent aux plus strictes règles de protection des données.

Sur quels portails puis-je me connecter avec mon login?

  • Tous les titres de Tamedia: 24 heures, Tribune de Genève, Le Matin Dimanche, Femina, Bilan, Tages-Anzeiger, Der Landbote, Zürichsee-Zeitung, Zürcher Unterländer, Basler Zeitung, «Der Bund», BZ Berner Zeitung, BZ Thuner Tagblatt, BZ Langenthaler Tagblatt, BZ Berner Oberländer, SonntagsZeitung, Finanz und Wirtschaft, Schweizer Familie, Sihltaler, Thalwiler Anzeiger,
  • 20 Minutes
  • Blick
  • Beobachter

Quels sont les avantages de OneLog?

  • Un seul login vous permet d’accéder à de nombreuses offres en ligne sur tous les portails des médias suisses qui prennent en charge OneLog.
  • Il remplace vos données de connexion existantes. Vous n’avez donc plus qu’un seul mot de passe à mémoriser.
  • Vous gérez vos données personnelles au niveau d’un seul point central, en toute sécurité.
  • OneLog est fondé sur les normes de sécurité les plus strictes. Le dispositif de vérification en deux étapes améliore encore la sécurité de votre compte.

Je suis déjà abonné(e). Pourquoi ai-je besoin de passer à OneLog pour mon compte utilisateur existant?

Tous les titres de la marque Tamedia utiliseront désormais le service d’inscription et de connexion OneLog. Pour continuer à profiter de tous les avantages de votre abonnement, merci de vous connecter à OneLog avec vos données de connexion existantes. Quelques étapes suffisent pour basculer votre compte utilisateur vers OneLog:

  1. L’adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter ne change pas, elle est reprise directement dans OneLog.
  2. Dans un deuxième temps, saisissez votre mot de passe.
  3. Pour finir, cliquez sur «Suivant» pour confirmer que vous acceptez les conditions générales et la déclaration de confidentialité de Tamedia et de OneLog.

Accéder à la vidéo explicative.

J’ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le réinitialiser?

Si vous avez oublié le mot de passe correspondant à votre compte, procédez comme suit pour en définir un nouveau:

  1. Saisissez votre adresse e-mail.
  2. Cliquez sur «Suivant».
  3. Cliquez sur «Mot de passe oublié».
  4. Vous recevez un e-mail au bout de quelques instants. Dans cet e-mail, cliquez sur «Définir un nouveau mot de passe».
  5. Vous accédez à une nouvelle fenêtre qui vous permet de saisir un nouveau mot de passe.

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Comment dois-je procéder pour créer un nouveau compte utilisateur et m’inscrire?

  1. Saisissez votre adresse e-mail.
  2. Cliquez sur «Suivant».
  3. Saisissez le mot de passe de votre choix.
  4. Cliquez sur «Suivant» si vous êtes d’accord avec les conditions générales et la déclaration de confidentialité.
  5. Pour finaliser l’inscription, vous recevrez un e-mail afin d’activer votre compte.
  6. Dans l’e-mail, cliquez sur le bouton «Activer mon compte».
  7. L’inscription est alors terminée et votre compte est actif.

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Pour vous inscrire, vous avez simplement besoin d’une adresse e-mail et d’un mot de passe:

Comment puis-je modifier mon adresse e-mail?

  1. Connectez-vous via le bouton «Se connecter».
  2. Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur «Suivant».
  3. Saisissez votre mot de passe et cliquez sur «Connexion».
  4. Via Mon profil et ensuite Mon compte, vous accédez à votre compte d'utilisateur.
  5. Cliquez sur Compte d’utilisateur.
  6. Vous vous trouvez maintenant dans votre compte d'utilisateur OneLog. Allez maintenant dans le profil de base.
  7. Dans le profil de base, cliquez sur «Modifier» dans le champ Adresse e-mail.
  8. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et cliquez sur «Continuer».
  9. Vous recevez maintenant un e-mail de confirmation sur votre nouvelle adresse e-mail. Veuillez cliquer sur «Confirmer la nouvelle adresse e-mail»
  10. La modification de votre adresse e-mail est maintenant terminée. La nouvelle adresse e-mail est visible dans le compte d'utilisateur OneLog ainsi que dans Mon compte. Veuillez vous connecter dès maintenant avec la nouvelle adresse e-mail.

Pour vous inscrire, vous avez simplement besoin d’une adresse e-mail et d’un mot de passe:

Veuillez noter que vous ne pouvez changer d'adresse e-mail que si la nouvelle adresse n'est pas encore enregistrée chez OneLog. Si c'est le cas, vous recevrez le message d'erreur «Un compte relié à cette adresse e-mail existe déjà. Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter l’assistance.».

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Où puis-je gérer et vérifier mes données personnelles?

La page de profil de votre compte utilisateur OneLog regroupe toutes vos données personnelles. Vous avez un contrôle total sur vos données et pouvez les modifier à tout moment.

Dans quelle mesure mes données personnelles sont-elles protégées avec OneLog?

Tous les transferts de données vers les pages OneLog sont entièrement cryptés et sûrs. Toutes les pages OneLog qui s’affichent dans votre navigateur supportent le standard HTTPS.

Mes données personnelles OneLog sont-elles transmises à d’autres portails de médias suisses qui utilisent OneLog?

Les données personnelles que vous saisissez lors de votre inscription à OneLog ne sont pas transmises aux autres portails médias suisses qui utilisent OneLog.

Pour plus d’informations, consultez la déclaration de confidentialité actuelle de OneLog et de Tamedia

Qui est à l’origine de OneLog?

OneLog AG est une joint-venture de Ringier SA et TX Group SA. OneLog a été fondée pour développer et exploiter une solution Single Sign-On commune pour l’Alliance numérique suisse.

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